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FAQ/ 05

よくある質問

ここに書いていないことでも構いません。答えにくい質問ほど、正直にお答えします。

FAQ

よくいただく質問。

実際の商談で聞かれることの多い順に並べています。

AIの回答精度は大丈夫ですか?

そのまま使えるかどうかは業務によります。書類の読み取りや分類のような定型に近いものは、確認だけで進められる水準まで持っていけることが多いです。一方、判断が必要な問い合わせ対応などは「AIが下書き、人が確認して送信」の運用を推奨しています。ライトプランには14日間の無料お試しがあり、この期間に実際のデータで精度をご確認いただけます。スタンダードと伴走は無料お試しがないため、ご相談の段階で見込める精度と、人が確認する工程をどこに置くかを具体的にお伝えします。

途中で解約できますか?

最低契約期間は6か月です。6か月を経過したあとは月単位で解約でき、当月末日までにご連絡いただければ、その月の末日をもって終了します。最低契約期間内に中途解約される場合の取り扱いは、ご契約時にお渡しする個別契約書に定めます。

対応できるツールを教えてください。

LINE、Google(Gmail・スプレッドシート・カレンダー)、Slack、各種CRM・タスク管理ツール、会計ソフトなど、一般的に使われているものは概ね対応できます。どこまで連携するかはプランと業務の内容によって変わるため、ご相談のときに範囲を決めてからお見積りします。お使いのツールが対応できるかどうかもその場で確認し、連携できない場合はその旨を正直にお伝えします。

どのAIを使うのですか?

業務によって使い分けます。文章作成が得意なもの、書類の読み取りが得意なもの、費用が安いものと、それぞれ性格が違うためです。特定の1社に縛られない構成にしているので、より良いものが出てきたら乗り換えられます。

パソコンが苦手でも使えますか?

使えるように作ります。多くのケースでは、普段お使いのLINEやメールの画面から出ないように設計します。新しいアプリを覚えていただく前提にはしません。

業務データをAIに渡すのが不安です。

口コミの内容やお客様の情報を、第三者に提供することはありません。また、入力内容をAIの学習に使わない設定のプランを選んで構成します。詳しくは「データの取り扱い」をご覧ください。

初期費用はかかりますか?

かかります。ライトが30,000円、スタンダードが150,000円、伴走が300,000円〜です。月額はそれぞれ14,800円・29,800円・98,000円〜で、年払いにすると2か月分お得になります。金額はいずれも税別で、料金プランのページには税込価格も併記しています。なお、ライトプランは14日間の無料お試しから始められ、その期間の費用は発生しません。いずれの場合も、ご相談の段階では費用は一切かかりません。

導入までどれくらいかかりますか?

単一の業務に絞ったものであれば、ご相談から最短1週間で納品します。複数の業務にまたがるものや、既存システムとの連携が必要なものは2〜4週間が目安です。いずれも、着手前に納期をお伝えしてから進めます。

Contact / お問い合わせ

まずは、今どこに時間がかかっているかを聞かせてください。